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【本網(wǎng)訊】川煤集團達竹公司小河嘴煤礦堅持群眾訴求無小事的原則，不斷強化信訪穩(wěn)定工作力度，完善了信訪工作制度，為礦井安全生產(chǎn)營造了良好的氛圍，確保了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。
該礦成立了信訪接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了接待群眾來信來訪制度，礦紀委書記定期或不定期接待職工群眾來訪，領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入基層了解掌握情況，對職工反映的問題及時地進行調(diào)查落實，使問題解決在一線，消滅在萌芽狀態(tài)，消除不穩(wěn)定因素。對帶有傾向性和苗頭性的問題，礦及時采取措施進行了查糾，全力預(yù)防由此造成的損失和后果。礦工會建立了職工代表季度座談會制度，工會工作人員定期走訪慰問困難職工家庭，凝聚了人心，穩(wěn)定了職工思想。
今年，該礦繼續(xù)落實信訪舉報工作責任制，加強了信訪舉報的查辦和督辦力度，做到熱情接待，事事有回音，從源頭上解決職工的實際問題，把職工上訪的群體事件解決在萌芽階段。同時，礦上大力宣傳達竹公司的規(guī)章制度和礦上的相關(guān)規(guī)定要求，對職工比較敏感的問題，領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門人員都作了充分的宣傳解釋工作，從而使廣大職工都充分認識和理解礦上的各項制度。
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