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“破窗效應(yīng)”理論認(rèn)為：如果有人打壞了窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延。
在煤礦安全生產(chǎn)中，這種“破窗效應(yīng)”屢見(jiàn)不鮮、俯拾即是。井下風(fēng)筒爛了一個(gè)小洞，許多人都會(huì)看見(jiàn)，如果不及時(shí)修補(bǔ)，洞會(huì)爛地更快更大。嚴(yán)重者會(huì)有人在另外的地方弄出更多的洞。綜采工作面上的防護(hù)網(wǎng)是為了防護(hù)矸石傷人安設(shè)的，如果一處破了不及時(shí)修補(bǔ)，破洞將會(huì)更大，更有可能發(fā)生事故。筆者曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一件事，路上有一塊石頭，第一個(gè)騎自行車人看見(jiàn)了，小心翼翼地繞了過(guò)去，第二個(gè)、第三個(gè)……都同樣繞過(guò)去了。這就跟我們井下的安全設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備等遭到損壞后，一些職工看到后不聞不問(wèn)一樣。事不關(guān)己高高掛起！
筆者以為，煤礦要想防止“破窗效應(yīng)”，首先應(yīng)該培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。窗戶破得大小暫且放到一邊，如果是自己的，他們會(huì)怎樣做？肯定不會(huì)不聞不問(wèn)，更不會(huì)再去破壞。除非是憨子或精神病患者，要么是耍酒瘋。我們煤礦要想避免“破窗效應(yīng)”，第一要?jiǎng)?wù)絕對(duì)不能放在對(duì)違章違紀(jì)者的處罰上。處罰只能是一時(shí)，而不能治根。如果職工們都把自己當(dāng)成是企業(yè)的主人，他們發(fā)現(xiàn)“破窗”時(shí)還會(huì)無(wú)動(dòng)于衷嗎？我想不會(huì)的。反之，處罰的越重，他們對(duì)企業(yè)的對(duì)立越大。其次，應(yīng)當(dāng)提前對(duì)“破窗”和好窗劃好詳細(xì)的責(zé)任區(qū)。這一點(diǎn)也很簡(jiǎn)單，只要?jiǎng)澐趾秘?zé)任區(qū)，誰(shuí)的責(zé)任區(qū)里有“破窗”，誰(shuí)負(fù)責(zé)修補(bǔ)，哪還會(huì)有“破窗”，如果責(zé)任不清，相關(guān)單位或個(gè)人互相在“破窗”后互相踢皮球，“破窗”修補(bǔ)好的時(shí)間將會(huì)拖得更長(zhǎng)。一旦發(fā)現(xiàn)“破窗”，無(wú)論是誰(shuí)弄破的，承包責(zé)任者應(yīng)該及時(shí)修補(bǔ)好，絕對(duì)不能以種種借口不去修補(bǔ)或延長(zhǎng)修補(bǔ)時(shí)間。
筆者希望每一位煤礦管理人員都能從“破窗效應(yīng)”中得到啟發(fā)，以免煤礦安全生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)發(fā)生“破窗”，導(dǎo)致事故的發(fā)生。
作者單位：安徽淮北礦業(yè)集團(tuán)桃園煤礦綜采二區(qū)
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