本網(wǎng)訊 “請將您的牽掛留下,請將您的煩惱留下,請將您的待辦事宜留下,我們將為您排憂解難!”
7月14日上午,在四川煤炭產(chǎn)業(yè)集團達竹公司小河嘴煤礦副井井口,“愛心服務站”的藍色牌子在陽光的照射下格外醒目,幾名面帶笑容的女工不斷忙碌著招呼進出井的職工。
以前,該礦曾發(fā)生過一名職工因牽掛家中放學的孩子,而趕時間、搶進度忽視安全導致腰部受傷的事件,針對這種情況,該礦在井口設(shè)立了“愛心服務站”,實行24小時輪崗值班。如今,職工只需在下井前把需要辦理的事宜在“愛心留言薄”上留言,很快就會有愛心服務站的工作人員為其免費解決,讓職工心無牽掛,帶著一身輕松上班。
在“愛心服務站”,筆者隨手翻開了留言薄,“張姐,您好!我愛人有急事回老家了,請幫我下午5點鐘在礦區(qū)汽車站接一下我女兒李敏,她在學校補課,謝謝!”留言人:楊述均,7月14日下午1點20分。“張姐,對職工的留言你們怎么處理呢?”筆者問被職工親切稱為張姐的“愛心大姐”張桂花。“凡是職工在留言薄上交托的事情,我們的工作人員都會認真辦理,并在第一時間確定該留言承辦人,承辦時間和方式,并將承辦過程詳細記入愛心檔案。”張姐認真的回答說。
對此,該礦采煤一隊職工王華富高興的說:“有了‘愛心服務站’,我們下井職工再也不會一心牽掛兩頭了,可以放下心中的牽掛,集中精力搞好安全生產(chǎn)!”
四川省達州市達縣南外達竹公司小河嘴煤礦:文
郵編:635000
電話:0818-2317911
|